雖然競爭(zheng) 激烈,但許多進出口寧波貨代溝通,而不是故意追求任何訂單,而是先交朋友。多數現在使用的貨運代理是從(cong) 別人介紹到成為(wei) 朋友。有時,雖然費用很高,但仍然安排他對貨物負責。因為(wei) 信任和穩定比服務費更重要。許多貨運公司不容易進入的原因也是外貿公司考慮穩定的原因之一。那麽(me) ,國際物流市場的寧波貨運公司應該如何攬貨?
關(guan) 心你的客戶
有些貨物發送名片,然後消失,這不好,如果你想得到一個(ge) 客戶,你需要不斷聯係你的客戶和潛在客戶名單,建立你的客戶群,建立你的客戶熟悉度,建立你的服務優(you) 勢。每月或每兩(liang) 個(ge) 月打一次電話。我們(men) 要求銷售人員每月訪問大客戶,雖然沒有合同,但相互溝通也有助於(yu) 今後的合作。
建立和海關(guan) 的良好合作關(guan) 係
這確實是一個(ge) 給寧波貨運公司留下深刻印象的地方。中國加入世貿組織後,許多公司和工廠獲得了進出口管理權,但業(ye) 務人員沒有很好的綜合水平。因此,報關(guan) 和清關(guan) 需要貨運代理的幫助。你的良好關(guan) 係可能比運費更重要。
文件業(ye) 務能力強
能夠幫助客戶理解、解釋文件,甚至幫助客戶做文件。這是一種基本的知識能力。並不是所有的外貿人員都知道文件,有時你是他們(men) 的老師,向他們(men) 解釋他們(men) 需要什麽(me) 文件。也許他們(men) 可以把產(chan) 品賣給外國客戶,但他們(men) 可能不知道外貿必要的文件。