一般而言，外貿新人基本上處於(yu) 對外貿流程無知的狀態，沒有係統的聯係和操作。但是，了解整個(ge) 外貿流程可以有效地幫助外貿業(ye) 務員有條不紊地開展外貿工作，而又不影響外貿訂單的談判，生產(chan) 甚至收貨。

1.客戶詢盤：

進口報關(guan) 代理通常在客戶下采購單之前，相關(guan) 的訂單查詢將發送給業(ye) 務部門，以進行一些詳細的了解和溝通。

2.報價(jia) ：

業(ye) 務部門迅速響應客戶谘詢，確定產(chan) 品名稱，製造商，型號，數量，交貨日期，付款方式，包裝規格和機櫃類型，並通過形式發票向客戶正式報價(jia) 。

3.獲得訂單：

經過協商，我們(men) 收到了客戶的正式采購訂單“Purchase Order”。

4.確認交貨日期：

確認客戶訂單後，將口頭通知工廠訂單詳細信息，並要求工廠安排生產(chan) 計劃並回複交貨日期。

5.業(ye) 務審批：

業(ye) 務部門收到訂單後，首先製作業(ye) 務審查表。根據“出口合同審查表”，盡可能多地填寫(xie) 項目。合同批準必須附有客戶訂單的傳(chuan) 真和與(yu) 工廠的購買(mai) 合同。審核表應由銷售人員簽名，經部門經理批準。

並在執行前提交管理部門審核。如果金額很大，或者有預付款和傭(yong) 金之類的規定，則必須經公司總經理批準。合同獲得批準後，將製作一份銷售訂單，並將其提交給部門流程人員以進行跟進。

6.發布生產(chan) 通知：

業(ye) 務部門確定交貨日期後，可以發出生產(chan) 通知以通知工廠按時生產(chan) 。

7.檢驗：

1在交貨日期的前一周，應通知公司檢查員檢查貨物。 2如果客戶希望自己或指定的檢查人員檢查貨物，則應檢查貨物並在交貨日期前一周將檢查日期通知計劃部門。

3如果客戶指定了第三方檢驗公司或公平檢驗，請在交貨日期前兩(liang) 周與(yu) 檢驗公司聯係，安排預約檢驗時間，並確保在交貨日期之前安排時間。通知工廠檢查時間。

8.準備基本文件文件：

根據工廠提供的包裝信息，製作出口合同，出口商業(ye) 發票，裝箱單和其他文件（應由商業(ye) 銷售人員出具並移交給單據）。

9.商品檢驗：

如果是國家法定的商檢產(chan) 品，則在向工廠下訂單時必須說明商檢要求，並提供商檢所需的出口檢驗合同，發票和其他材料。而且，將來有必要告知工廠產(chan) 品的出口港，以方便工廠進行商檢。請注意，應在裝運前一周獲得商檢憑證/物品。