目前，市場上有許多軟件供應商提供存儲(chu) 管理軟件來滿足不同行業(ye) 的客戶需求。所以，麵對如此多的存儲(chu) 軟件產(chan) 品，貨代企業(ye) 應該如何選擇合適的係統來投資回報？

一、考慮產(chan) 品本身的功能

在選擇倉(cang) 庫管理係統時，我們(men) 應該首先考慮產(chan) 品本身的功能。在這個(ge) 選擇過程中，我們(men) 應該注意以下原則。

1、係統開放性和可擴展性

一個(ge) 好的貨代係統必須是開放係統，這意味著在公共數據庫上運行公共操作係統。由於(yu) 倉(cang) 庫的規模不同，並且可能在幾年內(nei) 迅速發展較小的倉(cang) 庫，對數據庫的要求也發生了很大變化。因此，支持多個(ge) 數據庫的倉(cang) 庫管理係統應該能夠滿足不同的業(ye) 務情況並應對未來的變化。

產(chan) 品的功能是倉(cang) 儲(chu) 管理係統的核心競爭(zheng) 力之一。優(you) 秀的倉(cang) 庫管理係統將倉(cang) 庫管理的最佳實踐作為(wei) 流程和功能開發的基準，並在此基礎上收集各行業(ye) 客戶在係統實施和運行期間的合理建議和要求，並定期更新和升級功能。

它的核心模塊和功能基本上可以滿足整個(ge) 倉(cang) 庫管理的一般要求，而不是為(wei) 特定企業(ye) 定製和開發，從(cong) 而提高了係統的通用性。此外，當涉及特殊行業(ye) 的特殊需求時，軟件供應商通常會(hui) 定製和開發一些附件模塊。

國內(nei) 軟件供應商的常見做法是為(wei) 某個(ge) 企業(ye) 定製一套合適的軟件。當然，它也有它的優(you) 勢，但是通常它隻能被動地被企業(ye) 自己的過程控製，不能向同行業(ye) 的先進水平和經驗學習(xi) 。此外，供應鏈中還有許多其他物流軟件，因此客戶往往無法清楚區分每種產(chan) 品的邊界並混淆其功能。因此，量身定製的倉(cang) 庫管理係統最終往往會(hui) 變成一個(ge) 四位數的係統。

2、客戶體(ti) 驗

任何優(you) 秀的軟件係統都是在不斷吸收各種客戶經驗的基礎上，結合開發人員的辛勤工作和測試人員的嚴(yan) 格檢查而打造的。在選擇倉(cang) 庫管理係統時，我們(men) 應該仔細調查軟件供應商的客戶體(ti) 驗來自哪個(ge) 行業(ye) 。在設計和實現過程中，每個(ge) 係統都有自己的專(zhuan) 用行業(ye) 。

許多第三方評估機構每年也按行業(ye) 對軟件係統進行排名。因此，有必要在其目標係統範圍內(nei) 根據企業(ye) 所屬的行業(ye) 進行篩選。此外，當我們(men) 使用外國倉(cang) 庫管理係統或實施跨國多倉(cang) 庫管理時，語言也是一個(ge) 關(guan) 鍵問題。

3、相關(guan) 產(chan) 品線和發展方向

倉(cang) 庫管理係統的核心是管理發生在四麵牆內(nei) 的接收、發送和存儲(chu) 過程的執行係統。首先，定義(yi) 了這個(ge) 係統的功能範圍隻在四麵牆內(nei) ，而牆外的東(dong) 西不在它的管理範圍內(nei) 。倉(cang) 庫管理係統是一個(ge) 執行係統，它隻能管理倉(cang) 庫內(nei) 部發生的一係列物理操作，但不能計劃和優(you) 化相關(guan) 的庫存、位置等。為(wei) 了滿足企業(ye) 的需求並提供整套解決(jue) 方案，相關(guan) 的擴展模塊尤為(wei) 重要。

客戶需求的變化、這些變化和新的需求促使軟件供應商在功能和技術上始終加強和更新他們(men) 的產(chan) 品。通常，軟件室每年發布產(chan) 品的更新版本，這不僅(jin) 彌補了以前版本的缺陷，還增加了客戶方的合理建議，並相應開發了新功能。此外，整個(ge) 技術水平的變化也很重要。今天，技術更新日新月異，而軟件供應商則走在最前沿，因此經常反映出他們(men) 在產(chan) 品和技術領域的地位的變化。

第二，不要忽視售後服務

雖然產(chan) 品本身的性能在選擇供應商時非常重要，但我們(men) 也不能忽視其售後實施和服務。一個(ge) 好的係統不僅(jin) 具有完善的功能，還可以為(wei) 倉(cang) 庫的運營過程帶來良好的建議。在實施過程中，實施團隊的質量尤為(wei) 重要。在係統實施的成員中，不僅(jin) 有熟悉產(chan) 品的技術人員，還有在項目實施方麵有豐(feng) 富經驗的項目經理。此外，世界一流的軟件供應商也有自己的項目實施方法。世界各地的項目都經曆了這些實施方法，從(cong) 而確保了項目的順利實施。

即使倉(cang) 庫管理係統成功實施後，我們(men) 仍有一些擔憂。在係統的日常運行中，特別是在發布後的一段時間內(nei) ，因為(wei) 用戶不熟悉產(chan) 品的應用，他們(men) 會(hui) 對係統有一係列的問題，有些甚至會(hui) 影響整個(ge) 倉(cang) 庫的運行。優(you) 秀的售後服務可以使係統發揮大的作用。