從(cong) 國際貨運代理人的基本性質來看，貨運代理人主要接受客戶的委托，包括貨物運輸、運輸、倉(cang) 儲(chu) 和裝卸。一方麵，它與(yu) 貨物托運人簽訂了運輸合同，同時與(yu) 運輸部門簽訂了合同。對於(yu) 貨物托運人來說，它也是貨物的承運人。目前，相當一部分貨運代理人掌握了各種運輸工具和儲(chu) 存貨物的倉(cang) 庫，並在經營其業(ye) 務時處理包括海、陸、空在內(nei) 的貨物運輸。

一、為(wei) 發貨人服務

在不同的貨物運輸過程中，貨物代替發貨人承擔任何手續；

1、選擇貨物的運輸路線，采用較快、較省的運輸方式，安排合適的貨物包裝

2、建議客戶進行倉(cang) 儲(chu) 和分配

3、選擇可靠、高效的承運人，並負責簽訂運輸合同

4、對貨物進行計量和計量

5、辦理貨物保險

6、貨物組裝

7、在裝運前或目的地分配貨物前，將貨物存入倉(cang) 庫

8、向港口安排貨物運輸，辦理海關(guan) 及相關(guan) 單據手續，並將貨物交給承運人

9、代表托運人/進口商繳納運費、關(guan) 稅

10、處理任何關(guan) 於(yu) 貨物運輸的外匯交易

11、從(cong) 承運人那裏獲得各種簽署的提單，並將其交給發貨人

12、通過聯係承運人在國外的代理商，對貨物的運輸過程進行監督，使托運人知道貨物的去向

二、為(wei) 海關(guan) 服務

當國際貨代公司作為(wei) 海關(guan) 代理機構辦理進出口商品的海關(guan) 手續時，海關(guan) 不僅(jin) 代表它的客戶，也代表海關(guan) 當局。事實上，在許多國家，它已經獲得了這些當局的許可，辦理了海關(guan) 手續，並對海關(guan) 負責。他負責申報貨物的確切金額、數量和名稱，以防止政府在這些方麵遭受損失。

三、為(wei) 承運人服務

貨運代理及時向承運人訂艙，同意公平合理地支付發貨人和承運人的費用，安排合適的時間交貨，以發貨人的名義(yi) 解決(jue) 承運人的運費賬戶。

四、提供拚箱服務

集裝箱運輸和拚箱的基本含義(yi) 是：將一個(ge) 出貨地的幾個(ge) 發貨人送到另一個(ge) 目的地的幾個(ge) 收貨人的小貨物集中起來，作為(wei) 將整個(ge) 運輸的貨物送到目的地的貨代，並通過它將單票貨物交付給收貨人。貨代簽發提單，即將提單或其他類似的收據交付給每張票的發貨人；貨代目的港的代理人用之前的提單交給收貨人。集裝箱的收貨人或發貨人不直接聯係承運人，因此承運人給貨代簽發的是全程提單或貨運單。

在發達國家，由於(yu) 貨運代理在運輸組織中發揮著巨大的作用，許多貨運代理主要從(cong) 事國際多式聯運業(ye) 務，在發展中國家，由於(yu) 交通基礎設施差，相關(guan) 法律法規不完善，貨運代理質量一般不高，國際貨運代理作為(wei) 多式聯運經營者的作用較小。